ご利用の皆さまから多く頂く質問をまとめさせていただいております。
お問合せの返答に関してはお時間を頂く場合がございますのでよろしければご覧下さいませ。
Q.電話で申し込みは可能ですか？
A.申し訳ございません。オンラインショップのみの販売となります。
お客様の大切なお品物の配送ミスを防ぐため、オンラインショップのみでの販売となっております。予めご了承下さいませ。
Q.賞味期限はどのくらいですか？
A.キッシュは冷凍状態で約1ヶ月。その他の商品は冷凍状態で製造日から半年程でございます。
解凍後は冷蔵庫で保管頂き3日以内にお召し上がり下さいませ。
Q.購入しようとしてもエラー表示が出て購入できません。どうしてですか？
A.以下の原因が考えれますので、恐れ入りますがご覧いただけますでしょうか。
Q.キッシュをカットしてもらう事は出来ますか。
A.品質維持のためホールのままお送りさせて頂いております。ご了承くださいませ。
配送時のキッシュの破損や、衛生面での観点からホールでの配送とさせて頂いております。予めご了承下さいませ。

Q.ギフト対応はしてもらえますか。
A.詰め合わせ商品をお求め頂くと化粧箱にお入れしてお届けします。
また、熨斗をご希望の方は熨斗￥50を商品と共にお求めくださいませ。
ギフトバックのご用意もございます。
Q.配送にはどのくらいかかりますか。
通常ご注文から5日以内に配送をしております。
TV放送の直後などは一時的に配送までにお時間を頂く旨を事前に告知させて頂いた上で、
2週間～1ヶ月程お届けにお時間を頂く場合がございます。
​予めご了承下さいませ。
上記以外のお問合せに関しては、
お手数ですがオンラインショップサイトからか、上記よりお問合せ下さいませ。
ご返答には3日前後お時間を頂く場合がございます。
予めご了承下さいませ。